المزوّد هو Craftra GmbH — قطاع الأعمال BauPros، Unter Linden 1, 50859 Köln ("BauPros"). تسري هذه الشروط والأحكام العامة على استخدام BauPros Academy. الأكاديمية هي منصة تعلّم عبر الإنترنت تتضمّن موادّ تعليمية مخصّصة لـالدراسة الذاتية المستقلة. يتمّ الوصول إلى المحتويات التعليمية عبر اشتراكات مدفوعة (انظر § 11).
توفّر الأكاديمية محتويات تعليمية رقمية (معرفة تخصّصية، معايير سلامة، اللغة الألمانية) إضافةً إلى أدوات تمارين واختبارات ذاتية اختيارية ومساعد تعلّم قائم على الذكاء الاصطناعي بغرض الدراسة الذاتية تحت المسؤولية الشخصية. لا تجري أيّ مراقبة أو ضبط لنجاح التعلّم من قِبل BauPros: التمارين والاختبارات الذاتية ومحاكاة الامتحانات المتضمَّنة تخدم حصرًا غرض التقييم الذاتي الطوعي، وهي قابلة للتنقّل بحرّية وغير إلزامية للوصول إلى محتويات أخرى. الإشارات المؤتمتة (المدعومة بالذكاء الاصطناعي) هي مساعدات تعلّم عامّة وغير ملزِمة دون تقييم مُلزِم لنجاح التعلّم. ولذلك لا يتعلّق الأمر بعقد تعليم عن بُعد بالمعنى الوارد في § 1 FernUSG (قانون حماية التعليم عن بُعد الألماني). تلتزم BauPros بتوفير المحتويات على نحوٍ مطابق للعقد، وليس بتحقيق نجاح تعليمي أو امتحاني أو مهني معيّن؛ ولا تُصدَر أيّ شهادات أو إفادات أو مؤهّلات. لا يوجد أيّ حقّ في الإتاحة الدائمة.
يستلزم الاستخدام وجود حساب. يجب تقديم البيانات المُدخَلة بصدق؛ والوصول شخصيّ وغير قابل للتحويل. الحدّ الأدنى للسنّ هو 16 عامًا.
المحتويات منشأة جزئيًّا بدعم الذكاء الاصطناعي؛ ولا يحلّ المدرّس الآلي وتقييمات الذكاء الاصطناعي محلّ الاستشارة التخصّصية أو القانونية أو الطبية. وعلى الرغم من الإنشاء بعناية، لا يمكن تقديم أيّ ضمان للصحّة الدائمة للمحتويات المُولَّدة بالذكاء الاصطناعي.
المحتويات مخصّصة فقط للاستخدام التعليمي الشخصي. يُحظَر الاستنساخ أو إعادة التوزيع أو الاستخدام التجاري وكذلك الاستخدام التعسّفي (مثل الاسترجاع الجماعي المؤتمت، التحايل على آليات الحماية).
يجوز لـ BauPros تعديل نطاق الخدمة أو توسيعه أو إيقافه. وعند زوال العرض، لا يوجد أيّ حقّ في الاستمرار أو في بديل.
تتحمّل BauPros المسؤولية دون حدّ عن القصد والإهمال الجسيم وكذلك بموجب قانون المسؤولية عن المنتجات وفي حالات الإضرار بالحياة أو الجسد أو الصحّة. وفي حالة الإهمال البسيط، لا تتحمّل BauPros المسؤولية إلّا عند الإخلال بالالتزامات التعاقدية الجوهرية (الالتزامات الأساسية)، وذلك محدودًا بالضرر المتوقَّع والنموذجي للعقد. وفيما عدا ذلك، تُستبعَد المسؤولية — بقدر ما يسمح به القانون.
يمكن حذف الحساب في أيّ وقت ودون مهلة عبر إعدادات الملف الشخصي. ويجوز لـ BauPros حظر الحسابات أو حذفها عند مخالفة هذه الشروط والأحكام العامة.
تتمّ معالجة البيانات الشخصية وفقًا لبيان حماية البيانات. يسري قانون جمهورية ألمانيا الاتحادية. وإذا كانت بعض الأحكام باطلة، فإنّ صحّة الأحكام المتبقّية تظلّ غير متأثّرة. تُبلَّغ تغييرات هذه الشروط والأحكام العامة للمستخدمين بشكلٍ مناسب.
يتمّ الوصول إلى المحتويات التعليمية للأكاديمية عبر خدمات مدفوعة:
لا يُبرَم العقد بشأن خدمة مدفوعة إلّا مع عملية الطلب الصريحة والمدفوعة. والمعتبر هو السعر المعروض في عملية الطلب (شاملًا ضريبة القيمة المضافة المحتملة عند الاقتضاء).
يتمّ بيع الخدمات المدفوعة ومعالجة دفعها عبر موزِّعنا Paddle (Paddle.com Market Ltd.)، الذي يظهر تجاه العميل بصفته البائع (Merchant of Record) ويتولّى معالجة الدفع وكذلك إصدار الفواتير المتعلّقة بضريبة القيمة المضافة. وبإتمام عملية الطلب المدفوعة، تسري إضافةً إلى ذلك شروط المشتري الخاصة بـ Paddle. وتُعرَض طرق الدفع المقبولة والفواتير في صفحة الدفع (checkout) الخاصة بـ Paddle.
يتمتّع المستهلكون بحقّ انسحاب قانوني. تنشأ التفاصيل، وشروط الانقضاء المبكر في حالة المحتويات/الخدمات الرقمية، وكذلك نموذج استمارة الانسحاب من بيان الانسحاب المنفصل.
حالة التحديث: Juni 2026.