سياسة الخصوصية

هذه الترجمة مقدّمة لتسهيل الفهم. النسخة الألمانية وحدها هي الملزِمة قانونياً.

1. حماية البيانات في لمحة

تقدّم الإشارات التالية لمحةً عامّة عمّا يحدث لبياناتك الشخصية عند استخدامك BauPros Academy. البيانات الشخصية هي جميع البيانات التي يمكن من خلالها التعرّف عليك شخصيًّا. يتمّ استخدام المحتويات التعليمية للأكاديمية عبر اشتراكات مدفوعة؛ وتتمّ معالجة الدفع عبر مزوّد خدمة الدفع لدينا Paddle (Merchant of Record)؛ التفاصيل بشأن ذلك أدناه تحت البند 4 وفي الشروط والأحكام العامة وكذلك في بيان الانسحاب.

2. المسؤول بالمعنى الوارد في Art. 4 Nr. 7 DSGVO

Craftra GmbH — Geschäftsbereich BauPros Alex Underberg (المدير التنفيذي) Unter Linden 1, 50859 Köln, Deutschland الهاتف: +49 15888 649527 · البريد الإلكتروني: info@baupros.com

مفوّض حماية البيانات: لا يلزم قانونيًّا تعيين مفوّض لحماية البيانات بشكلٍ إلزامي؛ يُرجى توجيه استفسارات حماية البيانات إلى info@baupros.com.

3. أيّ بيانات نعالجها ولماذا

فئة البيانات	الغرض	الأساس القانوني
الحساب (البريد الإلكتروني، تجزئة كلمة المرور)	توفير الوصول	Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
الملف الشخصي (الاسم، البلد، المهنة الحرفية، مستوى اللغة الألمانية، اللغة، سنوات الخبرة)	تخصيص المحتويات التعليمية	Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
التقدّم التعليمي، نتائج الاختبارات/الامتحانات	تقديم العرض التعليمي	Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
سجلّات المدرّس الآلي (الأسئلة/الأجوبة)	الإجابة عن الأسئلة التعليمية	Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
المُدخَلات الصوتية/النصّية لتمارين التحدّث/الكتابة	تقييم التمارين (مؤقّت/عابر)	Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
سجلّات الخادم/المصادقة، ملفّات تعريف الارتباط الضرورية تقنيًّا	التشغيل والأمان	Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
قياس مدى الوصول المجهول الخالي من ملفّات تعريف الارتباط	الاستقرار/مدى الوصول دون ربط بالأشخاص	Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
بيانات الشراء/الفوترة (الاسم، البريد الإلكتروني، بلد/عنوان الفوترة، طريقة الدفع، معرّف المعاملة، الخدمة المشتراة) — لا توجد لدينا بيانات بطاقات كاملة	معالجة الوصول المدفوع/الرصيد عبر Paddle (Merchant of Record)	Art. 6 Abs. 1 lit. b u. lit. c DSGVO (الالتزامات الضريبية/التجارية)

لا يجري أيّ تنميط ولا أيّ قرار مؤتمت ذي أثر قانوني بالمعنى الوارد في Art. 22 DSGVO. ولا تتمّ أيّ مشاركة للبيانات لأغراض إعلانية.

4. الاستضافة ومعالجو البيانات بالنيابة (Art. 28 DSGVO)

مع مزوّدي الخدمات المذكورين أدناه أُبرِمت أو ستُبرَم عقود معالجة البيانات بالنيابة (AVV). تتمّ معالجة البيانات في الأساس داخل الاتحاد الأوروبي؛ وفي حالة المزوّدين الذين قد يرتبطون بدولٍ ثالثة، تُعتمَد الشروط التعاقدية النموذجية للاتحاد الأوروبي كأساس.

Vercel (الاستضافة/التسليم) — منطقة الاتحاد الأوروبي. تسليم التطبيق، سجلّات الخادم.
Supabase (قاعدة البيانات، المصادقة، تخزين الملفّات) — منطقة الاتحاد الأوروبي (Frankfurt). تخزين بيانات الحساب والملف الشخصي والتقدّم والوسائط.
Anthropic (المدرّس الآلي / شروحات الذكاء الاصطناعي) — معالجة المُدخَلات الموجَّهة إلى المدرّس الآلي بشكلٍ مؤقّت/عابر لتوليد الإجابة. لا تُنقَل أيّ أسماء صريحة إلى نموذج الذكاء الاصطناعي؛ ولا تُستخدَم المُدخَلات لتدريب نماذج خارجية.
OpenAI (التقييم المدعوم بالذكاء الاصطناعي لتمارين الكتابة/التحدّث وكذلك المخرجات الصوتية/الصور المُولَّدة مسبقًا) — معالجة مُدخَلات التمارين بشكلٍ مؤقّت/عابر للتقييم؛ دون تخزين دائم لدى المزوّد لأغراضه الخاصة، ودون تدريب باستخدام المُدخَلات.
Resend (إرسال البريد الإلكتروني) — إرسال رسائل البريد الإلكتروني المتعلّقة بالمعاملات (التسجيل، إعادة تعيين كلمة المرور). يعالج عنوان البريد الإلكتروني + محتوى الرسالة.
Paddle (Paddle.com Market Ltd., Vereinigtes Königreich — معالجة الدفع والبيع بصفته Merchant of Record) — يعالج عند الطلبات المدفوعة الاسم والبريد الإلكتروني وبلد/عنوان الفوترة وطريقة الدفع وبيانات المعاملة لأغراض معالجة الدفع ومنع الاحتيال وإصدار الفواتير المطابقة للضرائب. تُعالَج بيانات وسائل الدفع/البطاقات الكاملة مباشرةً لدى Paddle أو لدى شركائه في الدفع، وليس لدينا. وفي حالة الارتباط بدولة ثالثة (UK)، يسري قرار الكفاية الصادر عن المفوّضية الأوروبية أو تُعتمَد الشروط التعاقدية النموذجية للاتحاد الأوروبي كأساس.

5. مدّة التخزين

بيانات الحساب والملف الشخصي والتقدّم التعليمي: طوال مدّة وجود حساب المستخدم القائم.
بعد حذف الحساب: الحذف أو إخفاء الهوية، ما لم تتعارض مع ذلك التزامات قانونية بالحفظ.
سجلّات المدرّس الآلي/المساعدة التعليمية: حتى 12 شهرًا.
سجلّات الخادم/المصادقة: عادةً 30 يومًا.
المُدخَلات المؤقّتة/العابرة للذكاء الاصطناعي/التمارين لا تُخزَّن بشكلٍ دائم بعد التقييم.

6. حقوقك بصفتك الشخص المعنيّ

يحقّ لك بموجب DSGVO في أيّ وقت:

الاطّلاع (Art. 15) على البيانات المُخزَّنة عنك،
التصحيح (Art. 16) للبيانات غير الصحيحة،
الحذف (Art. 17) — حذف الحساب ممكن مباشرةً في الملف الشخصي،
تقييد المعالجة (Art. 18)،
قابلية نقل البيانات (Art. 20) — تصدير البيانات ممكن مباشرةً في الملف الشخصي،
الاعتراض على المعالجات القائمة على Art. 6 Abs. 1 lit. f (Art. 21)،
سحب الموافقات المَمنوحة بأثرٍ مستقبلي (Art. 7 Abs. 3)،
تقديم شكوى لدى سلطة رقابية (Art. 77).

السلطة الرقابية المختصّة: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.

لممارسة حقوقك، تكفي رسالة غير رسمية إلى info@baupros.com.

7. ملفّات تعريف الارتباط وقياس مدى الوصول

تستخدم هذه المنصة حصرًا ملفّات تعريف ارتباط ضرورية تقنيًّا (تسجيل الدخول/الجلسة) لازمة للتشغيل؛ ولا تلزم لذلك أيّ موافقة بموجب § 25 Abs. 2 TDDDG. ولا تُوضَع أيّ ملفّات تعريف ارتباط للتسويق أو التتبّع. وقياس مدى الوصول خالٍ من ملفّات تعريف الارتباط ومجهول (دون ربط بالأشخاص، دون تعرّف عابر للأجهزة).

8. محتويات الذكاء الاصطناعي

تُنشأ أو تُشغَّل أجزاء من المحتويات التعليمية، والمقاطع الصوتية/الصور الشارحة، وكذلك المدرّس الآلي بدعم الذكاء الاصطناعي. لا تُنقَل أيّ أسماء صريحة إلى المدرّس الآلي وإلى تقييم التمارين؛ وتتمّ المعالجة بشكلٍ مؤقّت/عابر ودون تكوين ملفّات تعريفية.

9. أمن البيانات

يتمّ النقل مشفّرًا (TLS). والوصول إلى البيانات الشخصية مقصور من جهة الخادم بواسطة ضوابط الوصول (Row Level Security) على المخوَّل لكلّ حالة.

حالة التحديث: Juni 2026.